Роллетные системы – удобные и практичные защитные конструкции для окон, дверей, гаражей, витрин. Их заказывают для установки в жилых и коммерческих помещениях. Вы можете выбрать пластиковые, прозрачные поликарбонатные, алюминиевые, стальные системы в зависимости от требований к взломостойкости, теплоизоляции, прочности и иных значимых параметров. Плюс конструкций – незначительный уход, простота использования. Но бывает так, что рольставни заклинило: что делать в этом случае, как решить проблему – подробно разберем ниже.
Экспресс-диагностика: что именно пошло не так
Нередко причиной того, что рольставни не закрываются, полотно заклинило, является нарушение правил эксплуатации. Если привод ручной, проблему провоцирует неравномерное использование или порывистое открывание. А также попадание внутрь короба пыли, мусора, песка, влаги и снега. Если привод электро, сбой может вызвать перебой в сети электропитания. Если проблема возникла, нужно разобраться в причинах, а не пытаться отпустить ламели физическими усилиями.
Любую проблему проще и дешевле решить в самом начале. Поэтому обращайте внимание на простые признаки, сигнализирующие, что с роллетами что-то произошло:
- Нехарактерные звуки: шумы, скрежет при эксплуатации.
- Ход затруднен, приходится прикладывать физические усилия.
- Привод работает с перебоями.
- Ламели полотна имеют выраженный перекос.
Ручное управление
Откройте короб и посмотрите, почему полотно не вращается, что на его пути. Бывает так, что конструкция сместилась относительно боковых шин. Для решения проблемы достаточно осторожно поправить полотно, вернуть ему правильную позицию.
Если конструкция с пружинно-инерционным механизмом, для решения проблемы можно попробовать разблокировать задвижки и внутренние замки. Пружина, скручиваясь, поднимет полотно. Но прикладывать усилия не нужно. Если не помогло – вызывайте мастера.
Разберем, как разобрать рольставни с ручным приводом. Пошаговый процесс:
- Снять крышку короба. Действуйте осторожно, чтобы не повредить отверстия и потом вновь собрать конструкцию.
- Снять полотно. Оно фиксируется на октогональный вал специальными пружинами. Чтобы снять полото, опустите его, затем – снимите по очереди с каждой пружины. Отсоедините концевой профиль, прокрутите вал на себя, размотайте полотно и открепите.
- Разобрать полотно на планки. Если какая-то ламель повреждена, ее можно снять и заменить. Для этого нужно открыть боковой замок рольставни с планки, которая находится выше, над поврежденной. А также снять противоположный замок со сломанной планки. Ламели после демонтажа замка легко сдвигаются в стороны.
- Демонтировать роллетную систему. После отсоединения полотна возможно проводить снятие конструкции в целом. Поскольку короб достаточно тяжелый, работать лучше с помощником, который будет держать элемент, пока вы раскручиваете крепежи.
Автоматика
Если не работают рольставни с электроприводом, нужно удостовериться, нет ли проблем с предохранителем в блоке управления. Бывает так, что он перегорает, из-за чего система перестает функционировать. Заменив его, проблему решите. Если дело не в этом, убедитесь, что на конструкцию передается достаточное по мощности напряжение тока. Сделать это можно так: отключить от распределительного щитка все приборы, кроме роллетов. Если работоспособность восстановится – причина проблемы в недостаточном напряжении. Решение – обеспечить более сильный ток. Если управление через пульт ДУ, убедитесь, не сели ли батарейки. Замените их.
Обращаем внимание, автоматические роллетные конструкции – это сложные системы, поэтому, если возникла проблема, вы не можете управлять ими, лучше отказаться от самодеятельности и обратиться к мастерам в сервис. Действия без опыта вызовут лишь осложнения.
Основные причины заклинивания роллет и как их решать
Разберем, почему не открываются рольставни, какие факторы могут вызвать проблему в эксплуатации. И что можно сделать своими силами.
Внешние помехи и погода
Часто проблема возникает из-за того, что внутрь механизма попали осадки. Наиболее неблагоприятное время года – конец осени, зима и начало весны, особенно при перепадах температуры. Прошел дождь, влага попала в короб, что само по себе негативно – повышается риск коррозии. Из-за резкого похолодания вода замерзла. Ледяные «наросты» прочны, становятся препятствием на пути полотна, не позволяя ему разворачиваться. Прикладывая усилия, чтобы открыть рольставни, которые заклинило, вы лишь повредите их. Лучше осторожно постучать, чтобы сбить лед.
Летом внутрь короба могут попасть песок, небольшие камешки, пыль, даже листья. Они не только становятся препятствиями на пути полотна, но и превращаются в абразивы, царапают защитное покрытие, оголяя металл. При соприкосновении со влагой и воздухом он начинает окисляться. Чтобы избежать этого, рекомендуем чистить конструкции. Делать это надо в сухую теплую погоду, используя мягкую ткань или губку. После удаления загрязнений все элементы нужно просушить. Уплотнители, обеспечивающие герметичность роллетных систем, нужно смазывать силиконовой смазкой, механизмы ручного привода – тефлоновой.
Перекос полотна
В ходе эксплуатации планки полотна постепенно меняют свое положение, особенно в нижней части. Они выходят из боковых шин, перекашиваются, застревают. Вызвать проблему может попадание мусора и пыли крупной фракции; неосторожное обращение; попытки взлома. Также к перекосу приводят повреждения в отдельных узлах короба: подшипника, вала, капсулы. Или засорение направляющих.
Решить проблему в некоторых случаях возможно своими силами:
- Полотно возможно осторожно поправить вручную, поместив его в направляющие.
- Если имеются поврежденные планки, например, смятые – замените их.
- Прочистите направляющие, смажьте их, чтобы обеспечить плавное комфортное скольжение.
Проблема с замками и ригелями
Отремонтировать рольставни своими силами возможно, если имеются повреждения замковых элементов. Старый ригельный замок снимают, устанавливают новый. В некоторых случаях возможно почистить и повторно поставить старый замок. Часто действия с ригельным замком сопровождается частичной переборкой и заменой планок полотна.
Если привод автоматический, возможно столкнуться повреждениями блокирующих замков и ригелей, на которых полотно фиксируется к валу. Из-за этого конструкция утрачивает работоспособность: ламели накручиваются неправильно, полотно не перемещается при вращении вала, застревает. Решить проблему поможет замена замков.
Сбои в автоматике
Если электрические рольставни не поднимаются до конца, возможны сбои в системе. Пользователь может предпринять простые действия по решению, если же они не помогут – обращайтесь в сервис, поскольку разобраться с проблемой могут только мастера с опытом.
Прежде всего, нужно убедиться в том, имеется ли электропитание. Проверьте, не отключен ли автомат в щитке, исправна ли розетка, воткнута ли в нее вилка. Если все в порядке, пульт ДУ работает, батарейки новые – попробуйте сбросить и перенастроить пульт. Нажмите кнопку программирования на самом приводе и на пульте. Зачастую после этого конструкция начинает работать корректно.
Как быть, если конструкции с электроприводом, но они заклинили из-за того, что пропал свет? Открыть рольставни можно вручную, без электричества. Это поможет вам не остаться заточенным в помещении, если внезапно выключат свет. Осторожно снимите крышку короба, отсоедините концевые выключатели. Ослабьте пружины, соединенные с валом. Полотно при этом должно быть зафиксировано в определенном положении, иначе упадет. Удобнее работать с помощником. Еще удобнее – заказать конструкции с опцией аварийного открывания при отключении электричества. В этом случае управлять системами вы сможете вручную при помощи специальной рукоятки. Перед тем, как открывать конструкции, убедитесь, что подключения к сети нет.
Если несложные рекомендации не помогли, нужно обращаться в сервис. Проводить ремонт привода рольставни своими силами без практического опыта нельзя. Элементы привода могут выйти из строя из-за попадания сторонних предметов, камешков или пыли.
Что категорически нельзя делать при поломке рольставней
Если рольставни не опускаются, все простые действия не помогают, не стоит пытаться решить проблему физической силой. Вы только доломаете конструкцию. Также не нужно разбирать конструкции. Вы нарушите целостность и аннулируете гарантию. Даже если поломка произошла из-за заводского брака, бесплатный ремонт не проведут.
Когда пора звать профессионалов для ремонта
Рекомендуем сразу обращаться к специалистам, если работа полотна стала не плавной, а прерывистой, имеются посторонние шумы. В целом ручные конструкции можно попробовать починить, если у вас имеется опыт. Но электрика – область сложная, специфичная, не рискуйте, поскольку процент успеха минимален. Заказать срочный ремонт рольставней с электроприводом рекомендуем у проверенных мастеров, которые разберутся, в чем проблема и устранят ее.
Меры профилактики поломок роллет
Всегда проще не дожидаться, пока рольставни сломаются. После установки уделяйте внимание обслуживанию и уходу. Это продлит срок эксплуатации конструкций и защитит от возможных поломок.
Правила ухода:
- Регулярно удаляйте пыль и загрязнения мягкой щеткой или тканью. Можно проводить чистку пылесосом. Рекомендуем чистить конструкции по мере загрязнения, а также перед зимой. Обязательно удаляйте все пятна, но агрессивные химические составы использовать нельзя, они повредят полимерную защиту и станут причиной коррозии.
- Обязательно просушивайте элементы, особенно весной и осенью, когда есть риск того, что влага замерзнет и превратится в лед.
- Все механические элементы нужно смазывать. Речь идет о крепежах, роликах, направляющих, шарнирах ручного привода. Используйте атмосферостойкие смазки. Однако избытки смазки нужно удалять, иначе на них будет накапливаться грязь. Смазывать элементы нужно дважды в год.
- Важно контролировать конструкции на предмет повреждения покрытия. Если полимерный слой поцарапан, влага будет проникать к металлу, вызывая его коррозию. Поэтому контролируйте целостность защиты и при повреждениях обрабатывайте участки специальными составами.
- Чтобы не допустить конденсата на металлических поверхностях, регулярно проветривайте помещение.
Соблюдайте эти правила – и ремонт сможете проводить ощутимо реже.
Подведем итоги
Бывает так, что даже самые качественные роллеты надежных производителей не открываются. Если конструкции с ручным приводом, можно попробовать заглянуть внутрь короба, понять, что мешает движению планок и устранить препятствие. Часто проблему возможно решить, поправив полотно, вернув его в боковые шины.
Если проблема с автоматическими конструкциями, прежде всего, проверьте, имеется ли напряжение в сети, доходит ли оно до системы, не разряжены ли батарейки в пульте ДУ. В некоторых случаях помогает перепрограммирование конструкций. Но мы не рекомендуем разбирать автоматику и пытаться что-то починить. Это сложная работа для специалистов, которые прошли специальное обучение. Нарушив целостность механизмов, вы аннулируете гарантию и не сможете получить бесплатное обслуживание.
Поэтому, лучше не разобрать рольставни, а вызвать специалистов сервиса. Они оценят ситуацию, подскажут, как решить проблему и проведут работы. Обращайтесь к нам, в компанию Ролетс. Мы – эксперты своей отрасли, работаем на результат. Не вводим в заблуждение, не включаем в смету ненужные вам работы. Все расчеты полностью прозрачные и не включают переплаты.
Также у нас возможно заказать изготовление и монтаж роллетных систем для любых проемов. В ассортименте – модели из алюминия, стали, пластика, полипропилена. Подберем вариант под ваши задачи, проведем замеры для детальной точности и соответствия проему. Выполним монтаж по ГОСТ с официальными гарантиями. При условии соблюдения правил использования установленные нами роллеты не ломаются и не выходят из строя.